用友宣布成立社交与协同办公服务事业部，由集团副总裁龙庚出任负责人，并提出了要做“大中型企业及组织社交与协同第一品牌”的奋斗目标。
这是上月初用友优普合并用友超客后，用友在移动办公领域的一个最新进展。龙庚曾经在南航和长安汽车任职，并在企业互联网领域的有众多研究和成果。
龙庚在发布会上回忆，在南航时，曾经开发一个APP，服务于地勤、空姐等服务人员的社交与业务协同，后来，这个APP不仅服务于南航，还纳入了全球更广泛的航空公司的服务人员，而注册用户达到数十万人。至今，这个APP还在正常运营。
由此，龙庚认识到企业尤其是大型企业社交协同平台的重要性、需求以及发展空间。截止6月底，龙庚入职用友不到一年。
曾经，用友超客与用友优普合并业界并不理解。将将一个月后，用友社交与协同事业部正式亮相。结合优普、NC部门领导在沟通会上的传达的信息，一个用友“社会化商业”的构想已经形成，并具有了落地的路径，这也正是“用友3.0”战略，这也间接回答了合并的背景。
目前看，“用友3.0”战略非常宏大，因为社交与协同办公服务事业部刚刚成立，而新的融合也还需要时间，但用龙庚的意思，这是造城的阶段，规划在前。城市，不是小区，如果对比用友从财务软件到ERP形成优势所用的时间，3.0，不是三五年的事。
以下是笔者对用友近期举措的几个理解：
1、用友超客再出发。一方面，通过超客，用友在企业社交与协同积累了一定的经验、人才、产品、渠道，再把这些元素反哺到其传统业务领域，即面向中小企业的用友优普和面向大型企业的用友网络，整合后将通过企业空间社交与协同服务平台作为ERP产品统一移动应用入口；另一方面，超客也将作为优普云业务品牌面向市场。
那么，新优普在社交协同方面到底将如何走？新超客作为产品品牌，是什么策略？这些业界关心的问题，即将在6月7日的新闻发布会上揭晓。
2、5月30日，金蝶云之家V7在北京盛大发布，王石高调代言，资料显示，云之家具有180万家注册企业，2000万用户，位列移动办公阵营头把交椅。用友面对老对手金蝶，以及面对BAT的发力，还有众多的移动办公解决方案玩家，加上垂直SaaS领域的分化，新超客要想在这个领域继续耕耘，必须有创新的东西拿出手。
3、面向大中型企业的商业化社交与协同平台，目前还没有看到太多。在一个尚属空白的领域摸着石头过河，显示了用友敢于创新的一贯形象，一旦成功，价值更大。当然，挑战也更大。
在企业互联网、产业互联网之前，用友倾力打造了ERP自主品牌，与其他国产管理软件一起推动了中国企业信息化的发展。今天，用友再次推出“构建社会化商业战略版图”，在移动化的大背景下，我们暂且把它定位为“摸着石头过河”。
以下是用友社交与协同办公服务事业部成立的新闻稿。
新闻稿：用友加快布局企业社交与协同 构建社会化商业战略版图
5月31日，用友网络科技股份有限公司(以下简称“用友网络”)重组社交与协同业务，成立的社交与协同办公服务事业部，正式发布用友网络最新的社交与协同战略，致力于推动企业社会化商业变革，服务大中型企业及组织互联网化。
构建大中型企业及组织社交与协同服务平台
继部门级财务软件阶段与全员级企业信息化管理阶段后，在企业互联网化阶段，针对大中型企业，打造后ERP时代的社会化商业服务平台将是其核心竞争力，企业社交与协同平台则是企业构建该平台的关键应用之一。
因此，用友网络的社交与协同服务事业部于日前成立，用友网络副总裁龙庚出任总经理。并以企业空间为核心，整合企业+、有信、M+，将构建大中型企业及组织社交与协同服务平台。
企业空间是基于互联网和移动互联网面向大中型企业及组织提供社交与协同服务平台，以独特的社群/社区机制、多空间架构以及与业务的深度融合成为行业的领先者。在整合企业空间、企业+、有信、M+后，用友大中型企业及组织社交与协同服务平台将具备面向大中型企业及组织的ERP深度整合能力、领先的统一通讯及多端同步能力以及移动轻应用开发与开放定制能力。
开拓大中型企业及组织社交与协同的蓝海市场
对于用友加大力度布局社交与协同业务，龙庚表示，用友拥有大量的大中型企业及组织客户，正是因为看到了大中型企业及组织在社交与协同方面的迫切需求，我们认为这是一个巨大的蓝海市场，而且只有用友才能够深刻理解这些企业需求，并以最先进的理念和产品，去满足这些需求。
龙庚表示，软件正在向移动化、云端化以及融合业务的方向快速发展，用友在转型企业互联网战略的过程中发现，大中型企业及组织社交与协同需求非常强烈，沟通与信息传递扁平化、组织虚拟化、去中心化、运营实时化、决策数据化等成为企业管理变革的急需。同时，企业资源正在外延，管理边界从内部延伸到外部产业链甚至到终端客户的运营，社会化商业趋势明显。区别于传统社交工具，用友大中型企业及组织社交与协同服务平台真正的实现了企业级应用、产业链协同，满足了企业对场景化社交的需求，最终推动企业实现社会化商业。
强调社交与协同平台与ERP业务的深度融合，用友意图用整合优势驱动社会化商业战略。用友集团副总裁杨雨春表示，这个业务包括三部分，一是社交沟通基础服务；二是协同办公，服务于企业业务和工作需要；三是开放平台，我们要构建一个生态，一些核心应用用友来做，还有更多的轻应用伙伴来做。
用友优普副总裁傅毅表示，用友帮助企业构建社交化业务，实现内外部协同，满足企业从管理到业务以及更多聚合能力，包括帮助企业实现互联网化的运营模式，上下游的深入整合。在更高层次上，我们要真正构建企业生态的社会化商业平台，更加需要整合软件优势，互联网云服务优势，以及互联网金融优势，支持更多企业间的交易、企业间的连接，企业平台化、生态化，支撑更多先进的商业模式。
用友网络市场部总经理李凯介绍到，最近几年，大企业在社交与协同方面的需求旺盛，共同的需求特点表现为标准化和平台化、移动化，以及社交化、一体化。不同行业的企业都在通过新的社交方式改变他们的经营模式、管理模式、沟通模式。
