与超客合并一个月后，用友优普就推出了3.0，用友优普总裁向奇汉认为，优普充当着急先锋的角色，而且面向的中型企业市场机会也是最大的。
全球企业的发展目前经历了三个时代，从制造时代、营销时代，到今天的创新时代。用友也经历了财务软件的1.0时代，以ERP企业管理软件为代表的2.0时代，如今进入到了服务企业互联网化为战略方向的社会化商业平台的3.0时代。
用友3.0时代，也是超客与优普合并而成的全新优普的3.0时代。用友优普总裁向奇汉从自己97年毕业加入用友讲起，至今28年过去了，用友早已不是大家印象中的“做财务的”，用友进入3.0时代，服务的是企业互联网，打造的是社会化商业。
是社会化商业？向奇汉解释称，所谓的商业平台，是软件、云服务和互联网金融三者结合，社会化的关键要素在于从企业级到社会级、从原来渠道销售商到掌握终端用户，以及从企业的部门级的部分人员使用到现在全员使用。
向奇汉将这种变化总结为双轮驱动，一是企业由内向外的轮子，延展终端客户、上下游产业链生态；二是企业由外向内的轮子，以客户为中心，让客户参与到整个企业的经营，实现新的生态价值链。双轮驱动决定者从企业级走向社会级，向奇汉形象地比喻财务软件是为企业造的一间房子，ERP是为企业造的一栋楼，而社会化商业时代是为企业建造一个城市。
谈到打造社会化商业平台的起因，向奇汉表示很多企业推动互联网发展过程中，内部的管理并没有跟上，有些企业突然要做电商，把店开在电商平台上，面对大量的订单却发不了货。在过去，用友部署软件都是在企业内部部署，如今结合云+端，可在云上开店，订单和内部ERP打通，未来还要不断发展营销云、制造云、分析云、采购云……
谈到这里，向奇汉回忆起曾经有一个客户说钉钉很重要，送了很多电话费，但是他不知道这些电话费有多少花在工作上。不过，用友“嘟嘟”就不同了，每一通电话都需要被记录下来了，而且是记录在具体的场景之中。
一切商业变革的基础都是互联网技术的发展，因为互联网和技术重塑了企业的商业场景。向奇汉介绍说，基于双轮驱动，社会化商业有六大场景，营销、消费者、B2B、制造协同、全员应用以及数据服务。这些场景属于两个维度，一是终端消费者，二是企业产业生态。
超客与优普合并一个月后，用友优普就推出了3.0，向奇汉表示这代表了优普的速度，也代表了用友的速度，而优普充当着急先锋的角色，面向的中型企业市场机会也是最大的，他有信心通过3.0时代的社会化商业平台，能够为中型企业的互联网化提供强劲动力，帮助企业客户在社会化商业时代实现新的跨越发展。
