电商通是一款SAAS版的订单处理和仓库处理一体化的网商进销存软件。能解决企业或个人在主流的电商渠道(如淘宝、天猫、京东、苏宁、国美、1号店等)开店后产生的销售订单的订单处理和仓库发货处理相关的重复性的日常事务,大大降低了企业运营成本,规范了企业的操作流程,减少了因人工操作产生的直接成本和间接成本。同时电商通能解决与用友系列产品(U8\U9\T+\NC5\NC6)的(订单、库存、账单)数据对接,以实现应用间的数据传输和共享。
电商通的用户无需部署服务器,只需在线按需订购付费使用即可享受到服务。 它的主要服务对象是电商企业或个人用户,包括在主流电商渠道开店的企业或个人,或者店铺代运营商公司,传统企业转电商。电商通产品安全稳定,整个产品部署在阿里云上,能与淘宝无缝对接,实现数据互通和应用共享。电商通产品全年免费升级最新功能,拥有高版本的用户可优先使用最新功能。
功能模块
订单处理
1、电商通入驻淘宝聚石塔服务,订单推送更及时、更准确;
2、多维度(店铺、地区、订单类型、时间等)的订单筛选、多重条件的自定义查询、 查询分组,使用操作更便捷;
3、批量处理、根据设定的参数自动添加赠品,操作更顺心;
4、修改订单明细、修改订单物流及地址详情、订单操作痕迹的查询;
5、根据设定规则智能分仓库、分快递,省去人工匹配烦恼;
6、订单的合并与拆分、取消、保留、锁定、解锁,流程选择更多。
仓库管理
1、订单打印,支持快递单、发货单、汇总单的处理;
2、订单配货、验货、打包、称重流程,可记操作和计算员工业绩;
3、出库入库、盘点、调拨、使仓库操作分工更加明细;
4、支持条码扫描,操作更加便捷。
售后管理
1、能支持下载售后单和手工填写空单,操作更加灵活;
2、能对售后单操作退货、到货操作,补发,换货;方便售后人员处理
3、能提供售后单的留言查询和操作日志的查询。
报表统计
1、销售报表,能按不同的纬度汇总统计销售情况,包括日期、店铺、商品、仓库、省市;
2、绩效报表,统计仓库中操作人员的作业情况;
3、仓库报表,统计出库、入库、调拨、盘点的情况;
4、售后报表,根据售后类型、售后来源、责任部门、处理结果、店铺、商品等分析售后的处理情况。
系统集成
1、无缝对接T+、U9、U8、NC产品,实现数据互通;
2、支持将电商通的订单、退货单传给T+;
3、支持将电商通的订单、退货单传给U9,U9的入库单、出库单传给电商通;
4、支持将电商通的订单、退货单、对账单传给NC5。