近日,由计世资讯举办的2015年“中国IT用户满意度年会”发布《2015中国IT用户满意度调查报告》,用友网络凭借在管理软件行业多年的实践经验和雄厚的实力,荣获管理软件用户满意度第一、ERP软件用户满意度第一、HR软件用户满意度第一、CRM软件用户满意度第一、电子商务软件用户满意度第一、集团管控软件用户满意度第一等多项大奖。
另外,用友优普信息技术有限公司荣获中型企业互联网应用软件服务满意度第一,畅捷通信息技术股份有限公司荣获小微企业管理软件用户满意度第一与小微企业财务服务用户满意度第一,北京用友政务软件有限公司荣获公共财政管理软件用户满意度第一与行政事业财务管理软件用户满意度第一。
2015年中国IT用户满意度调研以“互联网+重构IT用户满意度”为主题,首次将大数据技术应用在数据采集和分析环节,通过对海量数据的挖掘,使最终的结论更加全面准确,更具权威性。同时,围绕“互联网+”建立了全新的产品和服务的满意度评价体系,智能化、互联网化成为评价一个产品及服务优劣的重要标准。
互联网+作为一种新的经济形态,已经成为推动产业升级的重要力量。2014年,用友将互联网的运营方式和商业模式搬到企业中来,开始转型企业互联网。全面制定企业管理软件、企业互联网服务、互联网金融以及三者融合的发展策略。
创新的企业应用软件,是互联网+重要的落地实践。面向大型企业的用友企业管理与电子商务平台NC6,全面实现云计算模式部署,已推出的云应用服务包括HCM云、财务云、供应链云等。面向成长型企业的用友U8+,已经全面升级为企业互联网应用平台,能够为企业提供预配置的最佳管理与业务实践,以企业全面精细化管理方案为核心,融入移 动技术、网络营 销、电子商务、体验营 销,帮助企业实现产业链协同,拓展企业社交化应用,推进企业经营管理模式变革。面向小微企业的畅捷通企业管理软件T+,是完全基于互联网的企业应用,全面支持PC桌面、平板与智能手机等终端操作;同时,T+也是一个开放平台,连接电商实现线上线下融合,对接各类互联网应用,打通小微企业生态链。
在帮助企业转型互联网的过程中,用友网络董事长兼CEO王文京指出,企业要把“互联网+”实践好,不仅要了解现在的ICT技术,更重要的是:首先要认清“互联网+”给企业真正带来的改变是什么;其次是找到好的切入点。
用友利用自身几十年服务企业的实践和对企业管理的深入理解,构建企业模型,目前已经在数字营 销、智能制造、企业协同、企业共享服务,包括财务共享服务、人力资源共享服务、采购共享服务等领域进行了大力推进,并产生了显著的效果。
在企业互联网化的过程中,用友针对不同类型的企业、不同规模的企业,在具体的实现路径给予个性化方案支持。对于小微企业,通过公有云的服务来实现,对于中大型企业则推出混合云的模式。并着力打造企业互联网化的行业平台,在平台上发展越来越丰富的企业互联网化的各项应用和服务。
从长远来看,企业应用软件、企业互联网服务和互联网金融是相互融合的。尤其是通过应用系统的“端化”,可以把软件系统连接到企业互联网服务平台,使客户装机的系统成为网络化服务的端,实现从数据到流程与企业互联网服务、金融服务的无缝链接与平滑跳转,为客户提供增值的互联网及金融服务,形成三者的闭环。